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Product Test - Test in Home

Metodologia che prevede la prova in home di un prodotto nuovo o il confronto tra prodotti già esistenti.
Il prodotto deve essere testato secondo procedure ben definite ma lasciando comunque all’intervistato la possibilità di compiere i sui gesti quotidiani. Per questa ragione è essenziale un pre-reclutamento molto accurato degli intervistati.
Solitamente è richiesta, durante il test, la compilazione di uno o più questionari e di un diario di utilizzo.
I questionari possono essere auto compilati oppure somministrati dall’intervistatore e possono essere supportati su device informatici, oppure su carta
In alcuni casi alla fine del periodo di prova del prodotto, per ragioni economiche o per la dislocazione geografica, è previsto un recall telefonico in cui è somministrato un questionario per conoscere le impressioni degli intervistati.