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Focus Group

Riunione di uno specifico target, condotta da uno psicologo- specializzato nel settore- per approfondire il vissuto e la percezione degli utilizzatori e consumatori nei confronti di un servizio/prodotto.
Per svolgere questa metodologia mettiamo a disposizione professionisti (interpreti, psicologi …) e strutture (facility) in tutte le provincie italiane.
La ns facility di Roma è appositamente organizzata con 2 ampie sale, una per il focus group con lo specchio segreto e telecamere a circuito chiuso e l’altra per i clienti per seguire i focus tramite specchio TV senza essere visti. Nella sala cliente è previsto anche l’impianto di traduzione simultanea.
L’output dei focus sono i dvd in 1 o 2 lingue, i file MP3 e il rapporto redatto dallo stesso psicologo in italiano o in lingua che evidenzi le aree future di azione e fornisca spunti importanti di miglioramento.